Question 1

¿Cómo reservar una actividad?

Accepted Answer

Ve a la página Reserva, elige tu actividad (snorkel, observación de ballenas o taxi acuático), la fecha, la hora y el número de participantes. Recibirás una confirmación por email inmediata.

Question 2

¿Se puede modificar o cancelar una reserva?

Accepted Answer

Sí, basta con avisarnos con antelación.

Question 3

¿Las actividades son aptas para niños?

Accepted Answer

¡Por supuesto! Nuestras aventuras son accesibles desde los 4 años (ballenas), 6 años (snorkel) y desde el nacimiento (taxi acuático).

Question 4

¿Hay que saber nadar?

Accepted Answer

Se recomienda soltura en el agua para el snorkel. Para ballenas y taxi acuático no es obligatorio. Todos los participantes llevan chaleco homologado.

Question 5

¿Se proporciona el material?

Accepted Answer

Sí, todo el material (máscaras, tubos, chalecos) está incluido en el precio.

Question 6

¿Qué ocurre si hace mal tiempo?

Accepted Answer

Si las condiciones no permiten la salida, ofrecemos un cambio gratuito o reembolso íntegro.

Question 7

¿Cuánto dura una actividad?

Accepted Answer

De 15 min a 1h para taxi acuático, 2h para snorkel y 2h para observación de ballenas. Detalles en cada ficha.

FAQ