Question 1

Comment réserver une activité ?

Accepted Answer

Rendez-vous sur la page Réservation, choisissez votre activité (plongée en apnée, observation des baleines ou taxi boat), la date, l'horaire et le nombre de participants.

Question 2

Peut-on modifier ou annuler une réservation ?

Accepted Answer

Oui, il faut juste nous prévenir au préalable.

Question 3

Les activités sont-elles adaptées aux enfants ?

Accepted Answer

Absolument ! Nos aventures sont accessibles dès 4 ans (observation des baleines), 6 ans (plongée en apnée) et dès la naissance (taxi boat).

Question 4

Faut-il savoir nager ?

Accepted Answer

Une aisance dans l'eau est recommandée pour la plongée en apnée. Pour l'observation des baleines et le taxi boat, ce n'est pas obligatoire. Tous les participants portent obligatoirement un gilet de sauvetage homologué.

Question 5

Le matériel est-il fourni ?

Accepted Answer

Oui, tout le matériel (masques, tubas, gilets de sécurité) est inclus dans le prix de l'activité.

Question 6

Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?

Accepted Answer

Si les conditions ne permettent pas la sortie, nous vous proposons un report gratuit ou un remboursement intégral.

Question 7

Combien de temps dure une activité ?

Accepted Answer

De 15 minutes à 1 heure pour le taxi boat, 2 heures pour la plongée en apnée, et 2 heures pour l'observation des baleines. Le détail est indiqué sur chaque fiche activité.

FAQ